作画について

Q. 具体的にどんな作品にしたらいいか、細かなイメージや注文の仕方がわかりません。

A. 少しのヒントでも作画いたします。
例えば、
｢子供と猫の2枚の写真から、作品にしてほしい｣
｢母の写真のバックをフレンツェの街角にしたい｣
このようなご依頼でも、こちらで具体的に細かな背景を考えて作品にしてまいります。また、作画内容もメールやお電話でやり取りしながら、その都度ご確認いただけます。

Q. 作画タッチはどのようなものがありますか。

A. 基本的に水彩画に似たタッチで作画いたします。
ご要望により、リアルなフォトタッチや油絵のようなメリハリのあるものもお描きします。また、参考に当サイトの作品サンプル1〜28の番号で指定することもできます。

Q. 写真の枚数や作画する人数が多い場合の料金は？

A. 作画内容や点数に応じて別途お見積いたします。
アレンジ作画の基本は料金プランのBプランです。写真の枚数、ご要望などをお聞きして詳細なお見積をお出しします。また、ご予算に合わせたご提案もさせていただきます。

Q. サイズが大きなものも制作できますか？

A. 料金プランでは目安としてオーソドックスなサイズを掲載いたしております。ご要望に応じて大きなポスターサイズなど、ご指定のサイズで制作いたします。

写真について

Q. 写真は、どのようなものを送ればいいのですか。
写真はデータやプリントどちらでもかまいません。
詳しくは、こちら（写真のご準備について）をご覧ください。

おまかせ注文について

Q. 自分で作品のイメージを考えたり、打合せが面倒。

A. 当店では、お打合せの時間のない方や初めてのお客様のために、「おまかせ注文」をご用意いたしております。完成作品のご確認までの間、お客様を煩わせることなく、制作の全般にわたって当店で対応させていただきます。詳しくは、お問い合せフォームより、後日｢制作のご案内メール｣をお送りいたします。

キャンセルについて

Q. キャンセルは、どの段階までできますか。

A. お客様からのお問い合せのあと、ご要望や日程に十分ご納得いただいたて、写真をお預かりしたところで制作開始となります。制作の開始までは、キャンセルはいつでも可能です。その場合、キャンセル料金はかかりません。

修正について

Q. 作品は何回まで修正していただけますか。

A. 何度でもご対応させていただきます。 ただし、打ち合わせ時のご依頼や合意内容から大幅に変わる場合は、 別途費用が発生する場合がございます。ご了承ください。

納期について

Q. 贈り物にしたいのですが、日にちがありません。

A. お問い合せ時の状況によりますが、混雑時でなければ、打合せや作業時間の調整などで、なるべく対応させていただます。どうしてもご希望にそえない場合はご容赦ください。